Nhiều khách hàng sử dụng máy giặt ở huyện Trà Bồng thường phải đau đầu mỗi lần thiết bị gặp vấn đề trục trặc. Lý do là bởi không dễ để tìm một địa chỉ uy tín để sửa chữa máy giặt ở huyện miền núi này. Thấu hiểu và chia sẻ với những khó khăn đó, Huy Phong đã quyết định triển khai dịch vụ sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng để phục vụ người dùng có nhu cầu một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.
Lý do chọn dịch vụ sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng của Huy Phong
Trước khi mở thêm chi nhánh sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng, Huy Phong đã nổi tiếng là địa chỉ sửa máy giặt tại Quảng Ngãi uy tín. Vì vậy, khách hàng có nhu cầu sửa máy giặt tại Trà Bồng hoặc vệ sinh máy giặt ở Trà Bồng thì có thể yên tâm sử dụng dịch vụ của Huy Phong.
Làm một cơ sở làm dịch vụ sửa máy giặt Quảng Ngãi nói chung và sửa máy giặt Trà Bồng nói riêng, Huy Phong luôn nỗ lực cải thiện mình mỗi ngày để có thể phục vụ khách hàng được tốt nhất.
Cơ sở chuyên nghiệp
- Huy Phong là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa điện lạnh chuyên nghiệp với hệ thống cơ sở phủ khắp các huyện thành phố thuộc tỉnh Quảng Ngãi.
- Huy Phong có quy trình sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng chuẩn chỉnh khoa học, từ tiếp nhận thông tin, báo giá đến việc kiểm tra, sửa chữa, bàn giao,…
- Huy Phong sở hữu đội ngũ nhân sự sửa máy giặt Trà Bồng, vệ sinh máy giặt Trà Bồng có tay nghề, đào tạo bài bản và dày dạn kinh nghiệm thực tế
Sửa chữa hiệu quả
- Kỹ thuật viên của Huy Phong có thể phán đoán chính xác, đưa ra phương án nhanh chóng và khắc phục triệt để những vấn đề hỏng hóc của thiết bị.
- Trung tâm sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng của Huy Phong cam kết xử lý dứt điểm, không sửa vội, sửa tạm khiến sự cố hỏng máy giặt tái diễn liên tục.
- Chúng tôi mang đến dịch vụ trọn gói giúp duy trì hoạt động và kéo dài tuổi thọ cho thiết bị bao gồm sửa chữa, bảo trì và vệ sinh máy giặt ở Trà Bồng.
Dịch vụ tuyệt vời
- Đội ngũ nhân sự của Huy Phong luôn sẵn sàng phục vụ 24/7. Chỉ cần khách hàng yêu cầu, chúng tôi sẽ nhanh chóng có mặt bất kể ở đâu và khi nào.
- Đặc biệt, Huy Phong nhận sửa máy giặt ngoài giờ, cuối tuần và cả các ngày lễ Tết để giảm thiểu đến mức thấp nhất những bất tiện cho khách hàng.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn lắng nghe những rắc rối mà khách hàng gặp phải với chiếc máy giặt để tư vấn, hỗ trợ khắc phục.
Quy trình tiếp nhận sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng của Huy Phong
Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, trung tâm sửa chữa điện lạnh Huy Phong có quy trình làm việc khoa học và hiệu quả. Đến với chúng tôi khách hàng sẽ nhận được sự hài lòng tuyệt đối về cả chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ.
Dưới đây là toàn bộ quy trình tiếp nhận và sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng của Huy Phong:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng
- Nhân viên chăm sóc khách hàng của Huy Phong là đầu mối tiếp nhận yêu cầu sửa máy giặt, kể cả khách trực tiếp đến trung tâm hay khách liên hệ qua hotline.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng của Huy Phong dựa vào thông tin tiếp nhận được để tư vấn và báo giá sửa máy giặt tại Trà Bồng để khách hàng tham khảo.
Bước 2: Điều phối nhân viên kỹ thuật kiểm tra
- Khi khách hàng đồng ý với khoảng giá sửa chữa dự kiến mà trung tâm sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng đưa ra, kỹ thuật viên của Huy Phong sẽ tiến hành kiểm tra, xác định sự cố hư hỏng và đưa ra báo giá chi tiết cuối cùng.
- Đối với khách hàng trực tiếp đến trung tâm thì sẽ được phục vụ ngay, còn khách hàng liên hệ qua hotline yêu cầu dịch vụ sửa máy giặt tại nhà thì cần chờ thời gian nhân viên di chuyển, khoảng 30-60 phút tùy địa chỉ xa hay gần.
- Vì lí do khách quan, nếu kỹ thuật viên kiểm tra và phát hiện nhiều vấn đề hỏng hóc khác thì chi phí sửa máy giặt thực tế sẽ phát sinh thêm, có thể cao hơn mức giá dự kiến ban đầu mà nhân viên chăm sóc khách hàng cung cấp.
Bước 4: Tiến hành quy trình sửa chữa máy giặt
- Nếu khách hàng không đồng ý với báo giá Huy Phong đưa ra thì có thể từ chối sửa chữa. Khách hàng hãy yên tâm vì với dịch vụ sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng, chúng tôi miễn phí toàn bộ các chi phí tư vấn, kiểm tra, đánh giá hư hại.
- Nếu khách hàng đồng ý với mức giá đã thông báo, kỹ thuật viên sẽ tiến hành thực hiện quy trình sửa chữa. Chúng tôi cam kết khách hàng sẽ không phải chi trả bất kỳ chi phí phát sinh nào sau lần báo giá cuối cùng của kỹ thuật viên.
Bước 5: Bàn giao máy giặt và nhận thanh toán
- Trong quá trình khắc phục những hư hỏng, nhân viên sửa máy giặt Trà Bồng của Huy Phong cũng sẽ kết hợp hỗ trợ vệ sinh máy giặt, bảo trì máy giặt miễn phí để tránh cho các cặn bẩn ăn mòn, ảnh hưởng đến hoạt động và tuổi thọ của thiết bị.
- Sau khi sửa chữa, kỹ thuật viên vận hành thử để kiểm tra tình hình hoạt động của thiết bị và cũng để khách hàng nghiệm thu dịch vụ. Tiếp theo, nhân viên của Huy Phong viết phiếu bảo hành, bàn giao thiết bị và nhận phí dịch vụ từ khách hàng.
Bước 6: Chăm sóc khách hàng hậu mãi chu đáo
- Sau 03 ngày, nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện hỏi thăm tình trạng hoạt động của máy giặt, ghi nhận ý kiến đóng góp và giải quyết khiếu nại nếu có.
- Chỉ cần thời hạn bảo hành chưa hết thì nhân viên sửa máy giặt ở huyện Trà Bồng của Huy Phong cũng chưa hết trách nhiệm với thiết bị, với khách hàng của mình.
Quý khách hàng có nhu cầu sửa chữa, bảo trì, vệ sinh các thiết bị điện, điện tử, điện lạnh tại huyện Trà Bồng nói riêng và tại tỉnh Quảng Ngãi nói chung vui lòng liên hệ hotline, zalo hoặc facebook Huy Phong Điện Lạnh để được hỗ trợ.
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Bảo trì điện lạnh Huy Phong
Địa chỉ 1: Tổ dân phố 1, thị trấn Mộ Đức, huyện Mộ Đức
Địa chỉ 2: 968/10/3 Quang Trung, TP. Quảng Ngãi
Điện thoại: 0945 147 711
Email: [email protected]
